| No. | English | Spanish |
|---|---|---|
| 1 | Excuse me, can you help me? | Disculpe, ¿puede ayudarme? |
| 2 | I'm looking for a specific item. | Estoy buscando un artículo en particular. |
| 3 | Which aisle is this in? | ¿En qué pasillo está esto? |
| 4 | Can you show me where it is? | ¿Puede mostrarme dónde está? |
| 5 | Is this the customer service desk? | ¿Este es el mostrador de atención al cliente? |
| 6 | Where is the customer service department? | ¿Dónde está el departamento de atención al cliente? |
| 7 | Who should I talk to about this? | ¿Con quién debo hablar sobre esto? |
| 8 | Can I speak to a supervisor? | ¿Puedo hablar con un supervisor? |
| 9 | Is the manager available? | ¿Está disponible el gerente? |
| 10 | I have a question about a product. | Tengo una pregunta sobre un producto. |
| 11 | Can you tell me more about this? | ¿Puede darme más información sobre esto? |
| 12 | What features does this product have? | ¿Qué características tiene este producto? |
| 13 | Is this product easy to use? | ¿Este producto es fácil de usar? |
| 14 | Does this come with a warranty? | ¿Esto viene con garantía? |
| 15 | How long is the warranty? | ¿Cuánto dura la garantía? |
| 16 | Is the warranty included in the price? | ¿La garantía está incluida en el precio? |
| 17 | Does this product come with instructions? | ¿Este producto viene con instrucciones? |
| 18 | Can I see a demonstration? | ¿Puedo ver una demostración? |
| 19 | Is there a user manual? | ¿Hay un manual de usuario? |
| 20 | Is this available in another model? | ¿Está disponible en otro modelo? |
| 21 | Do you have this in stock? | ¿Tiene esto en existencia? |
| 22 | Can you check your inventory? | ¿Puede revisar el inventario? |
| 23 | When will it be back in stock? | ¿Cuándo volverá a estar disponible? |
| 24 | Can I order it online? | ¿Puedo pedirlo por internet? |
| 25 | Can you order it for me? | ¿Puede pedirlo por mí? |
| 26 | Can you hold this item for me? | ¿Puede apartarme este artículo? |
| 27 | How long can you hold it? | ¿Por cuánto tiempo puede guardarlo? |
| 28 | Is there another location nearby? | ¿Hay otra sucursal cerca? |
| 29 | Can you check another store? | ¿Puede consultar en otra tienda? |
| 30 | Do you offer home delivery? | ¿Ofrecen entrega a domicilio? |
| 31 | How much is delivery? | ¿Cuánto cuesta la entrega? |
| 32 | Is shipping free? | ¿El envío es gratis? |
| 33 | How long will shipping take? | ¿Cuánto tardará el envío? |
| 34 | Can I track my order? | ¿Puedo rastrear mi pedido? |
| 35 | My order hasn't arrived yet. | Mi pedido todavía no ha llegado. |
| 36 | My package was delivered to the wrong address. | Mi paquete fue entregado en la dirección equivocada. |
| 37 | I received the wrong item. | Recibí el artículo equivocado. |
| 38 | Part of my order is missing. | Falta una parte de mi pedido. |
| 39 | The package arrived damaged. | El paquete llegó dañado. |
| 40 | I'd like to report a problem with my order. | Me gustaría informar de un problema con mi pedido. |
| 41 | I'd like to return this item. | Me gustaría devolver este artículo. |
| 42 | I'd like to exchange this for another one. | Me gustaría cambiar esto por otro. |
| 43 | I bought this yesterday. | Compré esto ayer. |
| 44 | I purchased this last week. | Compré esto la semana pasada. |
| 45 | Here's my receipt. | Aquí está mi recibo. |
| 46 | I don't have the receipt anymore. | Ya no tengo el recibo. |
| 47 | Can you look up my purchase? | ¿Puede buscar mi compra en el sistema? |
| 48 | I paid with my credit card. | Pagué con mi tarjeta de crédito. |
| 49 | I paid in cash. | Pagué en efectivo. |
| 50 | Can I get a full refund? | ¿Puedo obtener un reembolso completo? |
| 51 | I'd prefer a refund instead of store credit. | Preferiría un reembolso en lugar de crédito en la tienda. |
| 52 | How long will the refund take? | ¿Cuánto tardará el reembolso? |
| 53 | Will the money go back to my card? | ¿Me devolverán el dinero a mi tarjeta? |
| 54 | Can I get a cash refund? | ¿Puedo recibir el reembolso en efectivo? |
| 55 | Is there a restocking fee? | ¿Hay una tarifa por reposición de inventario? |
| 56 | What's your return policy? | ¿Cuál es su política de devoluciones? |
| 57 | Can I return an opened item? | ¿Puedo devolver un artículo abierto? |
| 58 | Can I return this without the original packaging? | ¿Puedo devolver esto sin el empaque original? |
| 59 | The item is defective. | El artículo está defectuoso. |
| 60 | This doesn't work properly. | Esto no funciona correctamente. |
| 61 | It stopped working after two days. | Dejó de funcionar después de dos días. |
| 62 | The product is missing some parts. | Al producto le faltan algunas piezas. |
| 63 | This isn't what I expected. | Esto no es lo que esperaba. |
| 64 | The quality isn't very good. | La calidad no es muy buena. |
| 65 | I think this product is faulty. | Creo que este producto tiene un defecto. |
| 66 | Can you repair it? | ¿Puede repararlo? |
| 67 | Can you replace it with a new one? | ¿Puede reemplazarlo por uno nuevo? |
| 68 | Is there a repair center nearby? | ¿Hay un centro de reparaciones cerca? |
| 69 | Do I need proof of purchase? | ¿Necesito un comprobante de compra? |
| 70 | Is this covered under warranty? | ¿Esto está cubierto por la garantía? |
| 71 | I'd like to file a warranty claim. | Me gustaría presentar una reclamación de garantía. |
| 72 | Can you explain the repair process? | ¿Puede explicarme el proceso de reparación? |
| 73 | How much will the repair cost? | ¿Cuánto costará la reparación? |
| 74 | How long will the repair take? | ¿Cuánto tardará la reparación? |
| 75 | Can I get a replacement while it's being repaired? | ¿Puedo obtener un reemplazo mientras lo reparan? |
| 76 | I was charged the wrong price. | Me cobraron un precio equivocado. |
| 77 | The shelf price was lower. | El precio en el estante era más bajo. |
| 78 | Can you honor the advertised price? | ¿Puede respetar el precio anunciado? |
| 79 | The discount wasn't applied. | No se aplicó el descuento. |
| 80 | I think there's a mistake on my receipt. | Creo que hay un error en mi recibo. |
| 81 | I was charged for an item I didn't buy. | Me cobraron un artículo que no compré. |
| 82 | Could you correct the charge? | ¿Podría corregir el cargo? |
| 83 | Can I get a price adjustment? | ¿Puedo obtener un ajuste de precio? |
| 84 | I found this cheaper at another store. | Encontré esto más barato en otra tienda. |
| 85 | Do you offer price matching? | ¿Ofrecen igualación de precios? |
| 86 | Can I use two coupons together? | ¿Puedo usar dos cupones juntos? |
| 87 | This coupon isn't working. | Este cupón no funciona. |
| 88 | Is this offer still valid? | ¿Esta oferta sigue vigente? |
| 89 | Can you explain this promotion? | ¿Puede explicarme esta promoción? |
| 90 | I'd like to make a complaint. | Me gustaría presentar una queja. |
| 91 | I'm not satisfied with the service. | No estoy satisfecho con el servicio. |
| 92 | I've been waiting for a long time. | Llevo mucho tiempo esperando. |
| 93 | No one has helped me yet. | Nadie me ha ayudado todavía. |
| 94 | I understand you're busy, but I need assistance. | Entiendo que están ocupados, pero necesito ayuda. |
| 95 | Could you please look into this? | ¿Podría revisar este asunto, por favor? |
| 96 | I'd appreciate a quick resolution. | Agradecería una solución rápida. |
| 97 | Thank you for taking care of this. | Gracias por encargarse de esto. |
| 98 | I appreciate your help with the issue. | Agradezco su ayuda con este problema. |
| 99 | I'm happy with the solution. | Estoy satisfecho con la solución. |
| 100 | Thank you for your excellent customer service. | Gracias por su excelente atención al cliente. |
Chapter 10: Stores, Customer Service, and Returns
Chapter 10 of 50 — here are 100 useful English phrases and their Spanish translations:
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